Müşteriniz kendi telefonundan imzalasın.
Kabul formu, ek iş onayı ve teslim aynı bağlantıyla müşterinin telefonuna gider. Müşteri okur, onaylar ve parmağıyla dijital imza atar; imza kaydın içinde kalır.
Tanıdık geldi mi?
İmza işi neden hep sorun olur?
Bugün: İmzalı form bir dosyada kaybolur.
Coudy ile: İmza kaydın içinde, işe bağlı.
Bugün: Ek iş telefonda konuşulur, kaydı yok.
Coudy ile: Müşteri her kalemi tek tek onaylar.
Bugün: Tablet şarjsız, imza sonraya kalır.
Coudy ile: Müşteri kendi telefonundan imzalar.
Bugün: Bağlantı yanlış kişinin eline geçebilir.
Coudy ile: Ad ve plaka doğrulanana kadar bilgiler maskeli.
Nasıl işler?
Bir imzanın yolu
QR koddan kayda, uygulama indirmeden.
- 01
QR Kod
Kabul bitince ekranda çıkar.
- 02
Doğrulama
Müşteri adını ve plakasını girer.
- 03
Okuma
Aracın durumu ve yapılacak işler.
- 04
İmza
Parmağıyla, kendi telefonunda.
- 05
Kayıt
İmza iş emrine bağlı kalır.
Neler yapabilirsiniz?
Bir QR Kod, Müşterinin Kendi Telefonu
Kabulü bitirdiğinizde ekranda bir QR kod çıkar. Müşteri telefonunun kamerasıyla okutur, bağlantı tarayıcıda açılır. Uygulama indirmek gerekmez; bağlantı üç gün geçerlidir.
- Uygulama indirmeden, tarayıcıda
- QR kodla açılan bağlantı
- Üç gün geçerli bağlantı
İmza Bağlantısı
Geçerlilik
3 gün
Uygulama
Gerekmez
Açılış
Tarayıcıda
Bilgiler Güvende, Müşteri Doğrulanmış
Bağlantıyı açan kişi adını ve aracının plakasını girerek doğrular. Doğrulanana kadar bilgiler maskeli görünür; bağlantı başkasının eline geçse bile içeriği okunmaz.
- Ad ve plakayla doğrulama
- Doğrulanana kadar maskeli bilgiler
- Başkasının eline geçen bağlantıda içerik okunmaz
Doğrulama
- Bağlantı açıldıbilgiler maskeli
- Ad ve plaka girildiM. Demir · 34 ABC 123
- Bilgiler göründü
Kabul, İş Onayı ve Teslim Aynı Akışla
Aynı alışkanlık üç anda işe yarar. Müşteri her seferinde aynı bağlantıyı açar, okur ve imzalar; imza her seferinde kaydın içinde kalır:
- Kabulde: aracın durumu, şikâyetler ve yapılacak işler
- İş sırasında: çıkan ek işler kalem kalem
- Teslimde: yapılan işler ve aracın teslim alındığı
Aynı Akış, Üç An
- Kabularacın durumu, şikâyetler
- Ek iş onayıkalem kalem
- Teslimyapılan işler
Ek İşleri Müşteri Tek Tek Onaylar
İş sırasında yeni bir kalem çıktığında müşteri her birini ayrı ayrı onaylar ya da reddeder. Kararı iş emrinde anında görürsünüz; reddedilen işe başlanmaz, faturada sürpriz olmaz.
- Her ek iş için ayrı onay ya da ret
- Karar iş emrinde anında görünür
- Reddedilen işe başlanmaz
Ek İşler · IE2026000006
- Silecek değişimi₺420,00Onaylandı
- Klima gazı₺900,00Reddedildi
- Polen filtresi₺350,00Bekliyor
Ofis Ağı Kısıtında Bile Açılır
Coudy Garage'ı yalnız ofisinizin ağından açılacak şekilde sınırladıysanız bile müşterinin imza bağlantısı her yerden açılır. Güvenlik ile müşteri rahatlığı birbirini engellemez. Bağlantı yalnız o belgeyi açar; panelin geri kalanına erişim vermez.
- İmza bağlantısı her yerden açılır
- Panelin geri kalanı yalnız izin verilen ağlardan
- Ayarlar > Güvenlik'ten yönetilir
Ayarlar · Güvenlik
- Coudy yalnız ofis ağından açılır
- İmza bağlantısı her yerden açılır
Sık Sorulanlar
Aradığınız soru burada yok mu? Bize Yazın
Müşterinin akıllı telefonu yoksa ne olur?
Coudy Garage'da kabul formunu yazdırıp kâğıt üzerinde imzalatabilirsiniz. Kabul, iş emri, hasarlar ve fotoğraflar yine Coudy'de kayıtlı kalır; yalnız imza kâğıtta durur. Form A4 ya da A5 yazdırılır ve firmanızın logosunu taşır.
Bağlantıyı müşteriye nasıl gönderirim?
Müşteri yanınızdaysa Coudy Garage'daki QR kodu telefonuyla okutması yeter. Yanında değilse bağlantıyı kopyalayıp WhatsApp ya da mesajla gönderebilirsiniz. Müşteri belgeyi görmeden önce adını ve plakasını doğrular; sistemi ofis ağına sınırlasanız da imza bağlantısı her yerden açılır.
Bağlantı ne kadar geçerli?
Coudy Garage'da imza bağlantısı üç gün geçerlidir. Süre dolunca yeni bir bağlantı oluşturulur ve müşteriye yeni QR kod ya da bağlantı gönderilir. Bağlantıyı açan müşteri, belgeyi görmeden önce adını ve plakasını doğrular; bilgileri o zamana kadar maskeli görünür.
Müşteri bir ek işi reddederse ne olur?
Coudy Garage'da reddedilen kalem iş emrinde reddedildi olarak görünür ve yapılacak işlere girmez. Müşterinin onayladığı kalemler işe devam eder. Kimin neyi onayladığı ya da reddettiği iş emrinde kayıtlı kalır, böylece teslimde ve faturada aynı bilgiye bakılır.